La credibilidad de Facebook a la hora de medir el impacto de su contenido sufrió varios traspiés el año pasado, el más importante cuando reconoció haber inflado sus métricas de vídeo durante dos años. A mediados de diciembre avisaron sobre los remedios que estaban poniendo para revertir la situación, y hoy han decidido dar un paso mucho más rotundo para conseguirlo recuperar la confianza de los medios que quieran apostar por ellos.
En un post en el blog oficial de la red social, Facebook ha anunciado que aceptarán que sus métricas sean supervisadas por una empresa externa especializada, y que de esta manera quieren asegurarse de verificar que la información que le ofrecen a los socios que apuestan por ellos sea exacta.
"Nos comprometemos a una auditoría por parte del Consejo de Calificación de Medios (MRC) para verificar la exactitud de la información que entregamos a nuestros socios", han escrito en su blog. "Hemos estado trabajando estrechamente con los vendedores para comprender sus necesidades de medición en temas clave como el alcance, la atribución, la demografía de la audiencia, el ascenso de marca, las ventas sin conexión y la medición de aplicaciones para móviles".
También han dicho que le ofrecerán a sus socios una información mucho más detallada sobre las impresiones de los anuncios publicitarios en Facebook e Instagram. Estos datos incluirán los milisegundos que un anuncio ha estado en pantalla, y los milisegundos de cuando el 50% o el 100% del anuncio se ha llegado a visualizar.
La compañía ha dicho que también ofrecerá más opciones de compra de anuncios de vídeo a lo largo de este año, incluida la opción de pagar sólo por los anuncios que hayan sido vistos íntegramente o la de comprar anuncios de vídeo con el sonido encendido. Esta segunda opción confirma una vez más lo que ya os contamos el verano pasado, que Facebook va en serio con apostar por la activación automática de anuncios con sonido.
El vídeo cobra fuerza en Facebook
Todos estos movimientos para reforzar su credibilidad y darle más opciones a los anunciantes tienen lugar mientras Facebook mueve sus fichas para empezar a crear su propio contenido original. A principios de mes sabíamos que estaban preparando una aplicación para televisores, y este mismo medio día os hemos contado que han fichado a una directiva de MTV para liderar su línea de contenido.
Y claro, para desplegar esta nueva plataforma de contenidos "a lo Netflix" con eficacia harán falta anunciantes, y para que estos se terminen de fiar de ellos tras haber cometido errores con las métricas es necesario que recuperen su credibilidad. Por lo tanto, el de hoy ha sido un paso clave en esta estrategia.
Vía | Facebook
En Genbeta | Facebook ficha a una directiva de MTV para lidear su línea de contenido original
Ver 3 comentarios
3 comentarios
chandlerbing
Si quieren recuperar credibilidad que hagan una app como la gente, que la última versión me ha provocado 2 reinicios el día de hoy apenas toco el icono y veo que a decenas de personas le pasa lo mismo, revisando foros y las reseñas de Google play.
Que asco que la empresa más grande de red social no tenga un control de calidad adecuado
salbaturus
Jajajaja... tu flipa. Sus analalíticas estan tan hinchadas que hasta ellos mismos admiten la necesidad de que terceros las contabilicen. Tengo varias páginas de Facebook con bastantes miles de usuarios y es patente lo absurdo que pueden ser sus analíticas.
Seguro conocéis páginas con millones de usuarios y la gran mayoría de sus publicaciones tiene 100 me gustas. A eso me refiero!. No hay que ser un hacker. Son páginas que han invertido millones en publicidad, Facebook no ha dejado de cobrarla... y cuando dejan de pagar... perciben que lo pagado es una estafa. Básicamente por que hay tantísimo humo que sus analíticas son tan falsas como las de Google Plus.
El otro día vi un perfil de Google Plus que hice hace unos años y tenía 30.000 visitas. No hay que ser un hacker... era imposible... ya que tenía 0 publicaciones y 0 contenido. Pero hay!... estamos tan obsesionados con las cifras que si no vemos un mil... pensamos es poco.
Todas las analíticas de usuarios, visitas y beneficios de todas las webs se encuentran infladisimos. Webs grandes o pequeñas. Todas. El 99% de internet funciona por la publicidad. Pensad... si una web dice que tiene 100 usuarios que empresa querra publicitarse?... así de simple.
Por ejemplo Instagram y sus me gustas. Otra pantomima. Gestione una cuenta de una empresa, llego a invertir 20.000 euros en publicidad. Consiguio varios miles de seguidores. Todo va bien... hasta que buscas en Google venta de páginas de Instagram y te las venden por cuatro duros con 100.000 seguidores, incluso del mismo sector. A lo que me refiero... es que si alguien te lo vende por 1/100 parte... es que algo ocurre.
Todas las cifras de Facebook, Instagram, Youtube... son destinadas a la Imagen. No os habéis fijado en lo extravagante que es ver periodicos recientes con millones de seguidores en pocos meses. O aplicaciones con perfiles sociales con cifras disparatadas?. Es lógico si pensáis lo siguiente: un fondo de inversión se está pensando soltarte 10 millones de euros para un proyecto social, entonces, el que no tiene ni idea entra en tu Facebook y ve 1.000 seguidores. ¿No hay que ser un genio para pensar lo que pensarán?.
Así con todo. Si te compras un pintalabios miras el instagram de la marca y si tiene 100 seguidores pensarás que no es tan buena o dirás... que raro.
Cada día que trabajo en este sector percibo como todo se está yendo a la mierda. Perdón por mi soberbia... no he dormido
victorkr
¿Auditoría externa es a lo que te refieres?